現(xiàn)在鄉(xiāng)親們種田都講究機(jī)械化,省時又省力。不過既然是機(jī)器,就沒有不出問題的,我們采訪中也經(jīng)常會遇到農(nóng)機(jī)出問題,維修困難的情況。這不,今天記者就接到了江夏一位張師傅打來的電話,來聽聽他有什么問題。
“現(xiàn)在馬上要春耕了,它這修沒修好還不能給我們一個明確的答復(fù)。”一說到這拖拉機(jī),張師傅就很激動。去年3月,他在朋友的推薦下花10萬塊買了一臺樂星牌的拖拉機(jī)。
張師傅說:“經(jīng)銷商老板說這個車怎么怎么好,這個車子是12萬8,除掉補(bǔ)貼,花了10萬塊錢。”
張師傅算是村里的老機(jī)手,開拖拉機(jī)已經(jīng)有5年了,現(xiàn)在這臺拖拉機(jī)是他開的第二臺了,第一臺是“東方牌”的拖拉機(jī)。
原本想著買個新機(jī)器,做事就更有勁兒了,可沒想到才開了半年多,張師傅就發(fā)現(xiàn)問題了。張師傅發(fā)現(xiàn),輪胎磨損不正常,拖拉機(jī)的兩個前輪胎,正常情況下應(yīng)該是同時磨損,而這兩個輪胎明顯可以看出只有一側(cè)磨得厲害,打個簡單的比喻,就像是人走路“外八”字,鞋子的磨損情況一樣。發(fā)現(xiàn)問題后,張師傅第一時間就通知了售后,"三保"人員檢查車況后,換了一部分零件。
既然“三包”人員已經(jīng)把零件換好了,那還擔(dān)心什么呢?張師傅說輪胎的磨損也不是一天兩天能看得出來的,雖然換了一些零件,可是后期輪胎還會不會出現(xiàn)不正常的磨損,維修人員也不能打包票。
經(jīng)銷商:零件已換 后期有問題再包
張師傅現(xiàn)在擔(dān)心的主要問題就是這臺拖拉機(jī)的“三包期”,今年3月15號就要到期了,也就十幾天的時間,而要想驗(yàn)證輪胎還會不會出現(xiàn)不正常的磨損,至少需要一個多月。他說當(dāng)時買這輛拖拉機(jī),還向親戚借了4萬多塊錢,如果后期還不好,又過了“三包期”這車子就真的買虧了。
到底是什么原因造成輪胎不正常磨損呢?張師傅擔(dān)心的問題有沒有一個解決方法?在現(xiàn)場,我們也電話聯(lián)系上了武漢星源農(nóng)機(jī)有限公司的負(fù)責(zé)人也就是經(jīng)銷商張從新。張經(jīng)理介紹說,張師傅的拖拉機(jī)是轉(zhuǎn)向球頭松動,造成兩邊不一樣,產(chǎn)生的磨損。
張經(jīng)理說發(fā)現(xiàn)問題后,該換的零件已經(jīng)換了,接下來就是要觀察,他也不能保證車輪會不會再出現(xiàn)不正常磨損。
對于張經(jīng)理說是因?yàn)檗D(zhuǎn)向球頭松動所以導(dǎo)致車輪不正常磨損這個說法,張師傅有不同的意見。張師傅認(rèn)為,輪胎磨損有很多種原因,就怕是其它原因他還沒檢查出來。張師傅的意思是如果后期輪胎是正常磨損,他也沒話說,可是如果還是不正常,到時候又過了“三包”期該怎么辦,所以他希望經(jīng)銷商能延后“三包”。
農(nóng)機(jī)局:已經(jīng)溝通 盡快協(xié)商
為了幫張師傅,我們來到了江夏區(qū)農(nóng)機(jī)局,農(nóng)機(jī)推廣站的站長鄭文浩接待了我們,張師傅的農(nóng)機(jī)問題,鄭站長事先也了解了一些情況。
鄭站長說現(xiàn)在張師傅的機(jī)器零件換了才工作30多個小時,至于后期輪胎會不會不正常磨損,該如何解決,他們已經(jīng)跟經(jīng)銷商在溝通了,會盡快協(xié)商。
我們也希望農(nóng)機(jī)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人早點(diǎn)讓雙方坐下來協(xié)商這件事,早點(diǎn)解決問題,讓張師傅放心。對于這件事,我們也會持續(xù)關(guān)注。
壟上行記者(馬飛 常巍?。﹫蟮?/p>