精品国产三级a∨app_在线免费黄色视频道_亚洲av中文无码一区不卡在线_国语精品91自产拍在线观看二区

三農(nóng)資訊

關(guān)于我們

業(yè)務(wù)布局

云上壟上

采購信息

聯(lián)系我們

當(dāng)前位置:壟上傳媒 > 三農(nóng)資訊

湖北好兒女:把顧客當(dāng)家人,藥店成了老人第二個家!


發(fā)布時間:2017-12-05

       做湖北好兒女,送父母香丹清。家住武漢市錦繡龍城68歲的肖婆婆,是一位退休老師。肖婆婆患有阿爾茲海默癥,發(fā)病時,很多人和事就記不清了,但令人意想不到的是,她卻記得社區(qū)藥店怎么走,也一直記得店里像她女兒一樣的店員景永超。今天的好兒女,就讓我們來一起認識認識,把顧客當(dāng)家人一樣對待的來自心連心大藥房的景永超。

       68歲的肖婆婆無法用語言來表達,但是一看見景永超就像看到了自己的親人一般,一個勁地微笑點頭,眼里放出柔和的光芒。去年夏天,肖婆婆獨自走出了家門,但因為不記得回家的路,最后是心連心大藥房的景永超幫助了她。

       肖婆婆患有阿爾茲海默癥,時而清醒,時而糊涂,發(fā)病起來,連家里人都不認識了,更不談記得回家的路。后來,肖婆婆的病情更嚴(yán)重了一些,經(jīng)常出門找不到回家的路,但每次找不到路時,她總會不自覺地來到社區(qū)里經(jīng)常買藥的心連心大藥房。

       心連心大藥房,在肖婆婆心中,就像是在大海里航行迷路時的燈塔,給她指明了回家的方向,成了肖婆婆記憶里甚至比家還熟悉的地方。景永超和同事們只要看見肖婆婆來了,就會扶她進店里休息,然后再給楊爹爹打電話接婆婆回家。景永超是心連心大藥房錦繡龍城店的店長助理,她告訴記者,作為藥店零售業(yè),跟老人是接觸最多的,想想自己父母,再想想他們,真的應(yīng)該給他們更多的關(guān)愛。

      同事田玖說,很多老顧客來到店里,都會點著找景永超,她對這些老顧客很熱心,每次來了都會問候,端茶倒水,坐著聊會兒天,問問近況,她也是大家學(xué)習(xí)的榜樣。

       景永超所在的心連心大藥房,對于中老年人,一直都有一系列溫馨的服務(wù)。不管來買不買藥,進店就有一杯茶,店里還有免費測體溫、量血壓等服務(wù),老花鏡、晴雨傘也是隨時提供給有需要的人使用。

       湖北心連心連鎖有限責(zé)任公司行政總監(jiān):尹中華

       要求員工把顧客當(dāng)成在自己的親人,通過培訓(xùn),讓每一個人踐行中國孝文化,使整個心連心的文化氛圍,不斷在員工中擴散開來,影響到更多的人,服務(wù)到更多的人。

       和一般的店員不同,36歲的景永超不僅學(xué)的是藥學(xué)專業(yè),而且她還考取了執(zhí)業(yè)藥師資格證,能夠?qū)I(yè)解答顧客的咨詢,并指導(dǎo)顧客科學(xué)用藥。景永超告訴我們,用知識幫助別人,是一件很自豪的事情。

      大概在景永超上初中的時候,她奶奶有一天在地里干活,突然中風(fēng)了,后來就一病不起,通過這件事,她覺得如果自己學(xué)了這一行,說不定能減輕很多人的痛苦。

       永超是十堰人,父親聽力不太好,母親眼睛也動了好幾次手術(shù),父母的健康,成了景永超心里最大的牽掛,每當(dāng)遇上變天的時候,她總會叮囑在老家的弟弟多看望一下父母。父母接聽電話不方便,每次都是直接給弟弟打電話,叮囑弟弟回去看一下父母,看一下爸爸媽媽家里一切都好,心里也放心了。

       對店里的顧客細致又專業(yè),對自己的父母時刻牽掛于心。湖北壟上頻道《和事佬》攜手專注腸道健康16年的香丹清,也為景永超送上了最誠摯的祝福。

      我們每一個人都會變老,很多事情都可能漸漸忘記,但我想我們每個人都不會忘記的是,身邊真正給我們溫暖的那些人和事,以及那種心連著心的感覺。

動態(tài)新聞
壟上集團2023年社會責(zé)任報告
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,是貫徹落實省第十二次黨代會部署的關(guān)鍵之年,圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神重大宣傳主題,壟上集團踐行服務(wù)三農(nóng)的宗旨,積極
今年這臺“國字號”春晚,絕不會“撞晚”!
2024年12月4日, 春節(jié)中國人慶祝傳統(tǒng)新年的社會實踐 成功列入聯(lián)合國教科文組織人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄。這場舉國歡慶的年終大典,中華兒女花樣賀歲、百般納福,其實都繞不
恩施鶴峰:“暖消費”持續(xù)升溫 激活冬日“舌尖經(jīng)濟”
隨著氣溫降低,人們對溫暖食物的渴望愈發(fā)強烈。在恩施州鶴峰縣,火鍋、燒烤、鐵板燒等餐飲“暖消費”受到不少市民青睞,成為餐桌上的主角,冬日“舌尖經(jīng)濟”不斷釋放“火熱”
荊州李埠鎮(zhèn):設(shè)施農(nóng)業(yè)綻放冬季好“豐”光
天氣漸寒,荊州市李埠鎮(zhèn)的田間地頭卻迎來了好豐光,近2萬畝大棚萵筍逐步進入收割期,百姓們搶抓農(nóng)時,忙著采收、裝箱,銷往全國各地。這個冬季,在設(shè)施農(nóng)業(yè)的加持下,李埠鎮(zhèn)煥
生態(tài)湖北:候鳥翔集 演繹冬日美景
隨著湖北生態(tài)環(huán)境日益改善,入冬以來,不少候鳥飛抵過冬,形成了萬鳥翔集的壯麗景觀。

    壟上集團2023年社會責(zé)任報告

    “湖北廣電鄉(xiāng)村振興館”搭建服務(wù)競爭性談判中標(biāo)結(jié)果公告

    恩施鶴峰:“暖消費”持續(xù)升溫 激活冬日“舌尖經(jīng)濟”

    荊州李埠鎮(zhèn):設(shè)施農(nóng)業(yè)綻放冬季好“豐”光

    生態(tài)湖北:候鳥翔集 演繹冬日美景

    “湖北廣電鄉(xiāng)村振興館”搭建服務(wù)競爭性談判公告

    丹江口市浪河鎮(zhèn):“精”治小流域 繪就生態(tài)發(fā)展新畫卷